EVALUACIÓN SUMATIVA 2

EduChile

Plataforma Web Educativa para la Reducción de la Deserción Escolar en Chile

Contenido

Estructura de la Presentación

01 Contexto Inicial y Desafío Redefinido
02 Idea de Solución — EduChile
03 Modelo de Negocio — BMC Versión 1
04 Factibilidad, Deseabilidad y Viabilidad
05 Proceso de Experimentación
06 Test Card — Hipótesis y Experimento
07 Resultados e Insights del Testeo
08 Ajustes del Modelo — BMC Versión 2
09 Propuesta de Valor Detallada
10 Conclusiones Finales
11 Evidencias del Proceso
12 Cierre y Preguntas
Aprendizaje Esperado 2.1: Aplica un modelo de negocio para la solución de problemas, considerando experimentación con clientes o usuarios.
01 | Diagnóstico

Contexto Inicial y Desafío Redefinido

El Problema: Deserción Escolar

65.000+

jóvenes abandonan el sistema escolar anualmente en Chile. La Región Metropolitana presenta la mayor concentración urbana de deserción del país.

Etapa Crítica 1° y 2° de Enseñanza Media son los cursos con mayor índice de abandono.

Hallazgos Principales (Investigación Unidad 1)

H1

Falta de Acompañamiento

Frente a inasistencias o bajas notas, solo llega un SMS automático al apoderado. No hay intervención ni seguimiento real.

H2

Brechas de Aprendizaje

Los estudiantes arrastran lagunas curriculares de años anteriores sin planes de recuperación estructurados.

H3

Entorno Personal Complejo

Alumnos que trabajan, cuidan familiares o duermen poco (5 hrs.). El liceo no tiene mecanismos de apoyo para ellos.

H4

Falta de Pertenencia

Bullying sin seguimiento activo, participación escolar cerrada y ausencia de bienestar emocional en el aula.

Pregunta de Desafío Redefinido

"¿Cómo podríamos fortalecer el acompañamiento socioemocional y académico de los estudiantes de enseñanza media en riesgo de deserción, reduciendo el ausentismo y la desmotivación, en liceos públicos y particulares subvencionados de la Región Metropolitana?"

02 | Solución

EduChile: Plataforma Web Educativa Integral

¿Qué es EduChile?

Una plataforma web educativa integral diseñada para combatir la deserción escolar en Chile mediante el acceso a contenidos formativos, nivelación escolar y un fuerte lazo con el entorno familiar.

Cobertura Curricular Completa

Kínder (Parvularia) Enseñanza Básica (1° a 8°) Enseñanza Media (1° a 4°)
Prototipo Funcional: claseseduchile.netlify.app

Clases Online 24/7

Contenido multimedia grabado y en vivo para todos los niveles de enseñanza, accesible en cualquier momento.

Exámenes Libres

Evaluaciones formativas flexibles, sin presión horaria y con retroalimentación correctiva inmediata.

Monitoreo del Apoderado

Dashboard familiar con alertas en tiempo real, registro de asistencia y rendimiento escolar.

Interfaz Mobile-First

Experiencia intuitiva y optimizada para teléfonos inteligentes, disminuyendo barreras digitales.

★ Innovación Clave

EduChile es la única plataforma que integra acceso educativo formal + acompañamiento socioemocional + monitoreo familiar directo en un solo ecosistema enfocado en la permanencia escolar.

03 | Negocio

Business Model Canvas — Versión Inicial (V1)

🤝

Socios Claves

  • MINEDUC y Municipalidades RM
  • JUNAEB
  • Liceos públicos y particulares subvencionados
  • Empresas tecnológicas
  • Docentes y tutores freelance
  • ONGs de educación inclusiva

Actividades Claves

  • Desarrollo y mantención web
  • Creación de contenido alineado al currículum
  • Monitoreo y análisis de datos
  • Capacitación docente y soporte técnico
🔧

Recursos Claves

  • Plataforma web (Netlify)
  • Equipo de desarrollo TI
  • Contenido curricular alineado
  • Base de datos y algoritmo de alertas
💡

Propuesta de Valor

  • Acceso educativo online 24/7
  • Clases y exámenes libres de nivelación
  • Monitoreo familiar en tiempo real
  • Alertas predictivas de deserción
  • Acompañamiento socioemocional integrado
  • Prototipo web funcional listo
❤️

Relación con Clientes

  • Plataforma autoservicio 24/7
  • Chat de soporte en línea
  • Notificaciones automáticas
  • Comunidades de aprendizaje
  • Tutorías dirigidas por perfil
📣

Canales

  • Sitio web oficial
  • Alianzas directas con liceos
  • Redes sociales y correos electrónicos
  • Aplicación móvil (proyectada)
👤

Segmentos de Clientes

Primario

  • Estudiantes de enseñanza media en riesgo de deserción
  • Apoderados de liceos RM

Secundario

  • Liceos y colegios RM
  • Docentes y orientadores
  • MINEDUC / JUNAEB
💰

Estructura de Costos

  • Desarrollo TI y hosting web
  • Salarios docentes y equipo TI
  • Campañas de marketing digital
  • Capacitaciones y soporte técnico
💵

Fuentes de Ingresos

  • Suscripciones familiares (freemium)
  • Licencias institucionales para liceos
  • Subsidios públicos (MINEDUC/JUNAEB)
  • Certificaciones académicas de pago
  • Convenios municipales
04 | Análisis

Evaluación del Modelo de Negocio V1

VALIDADA
🛠️

Factibilidad

  • El equipo posee competencias técnicas internas (prototipo en línea).
  • Bajo costo inicial de desarrollo con herramientas open source y cloud hosting.
  • Infraestructura escalable de manera progresiva.
  • Módulos clave ya desarrollados y operativos.
VALIDADA
🎯

Deseabilidad

  • 12 entrevistas cualitativas confirman la necesidad de apoyo académico y emocional.
  • Los apoderados exigen monitoreo e información fluida.
  • Cubre brechas desatendidas por programas del gobierno como "Más Tarde No".
  • La interfaz sencilla mitiga la brecha digital de apoderados.
PROYECTADA
📈

Viabilidad

  • Múltiples canales de ingresos: licencias B2B, B2G y modelo freemium B2C.
  • Escalabilidad nacional inmediata, extendible a LATAM.
  • Un universo de 65.000 estudiantes anuales en riesgo representa un mercado estable.
  • Subsidios de innovación viables por impacto social.

El análisis inicial demuestra que EduChile es técnica y económicamente sustentable, lo que motivó el inicio de experimentos directos con usuarios en terreno.

05 | Experimento

Diseño del Proceso de Experimentación

Experimento Aceptación y uso de EduChile en la RM
Fecha de Ejecución 15 de Junio, 2026
Duración 2 Semanas

Bloques Críticos a Validar en el Canvas

Crítico 1

Bloque: Propuesta de Valor (Deseabilidad)

Asumimos que los estudiantes y sus familias percibirán a EduChile como una herramienta útil que efectivamente previene el abandono escolar.

Crítico 2

Bloque: Segmento de Clientes (Encaje Solución)

Asumimos que los estudiantes en riesgo de deserción y sus apoderados están dispuestos a registrarse y utilizar activamente la plataforma.

Hipótesis Declaradas

Hipótesis 1 (Estudiantes)

"Al menos el 70% de los estudiantes de enseñanza media en riesgo de deserción que accedan a EduChile considerarán la plataforma útil para mejorar su rendimiento académico".

Hipótesis 2 (Apoderados)

"Al menos el 65% de los apoderados que utilicen el módulo de monitoreo escolar reportarán sentirse significativamente más informados sobre el desempeño de sus hijos".

06 | Test Card

Diseño de Pruebas: Test Card (Strategyzer)

Test: Validación de Utilidad y Adopción
Asignado a: Equipo EduChile
Límite: 30/06/2026
1

HIPÓTESIS (We believe that...)

Creemos que al menos el 70% de los estudiantes de enseñanza media considerará EduChile útil para su rendimiento, y que el 65% de los apoderados se sentirá más informado a través de nuestro módulo de monitoreo escolar.

2

PRUEBA (To verify this, we will...)

Desplegaremos el prototipo funcional web (claseseduchile.netlify.app). Enviaremos un video explicativo de 3 minutos e invitaremos a 30 estudiantes y 20 apoderados de liceos públicos de la RM a navegar y responder una encuesta diagnóstica.

3

MÉTRICA (And measure...)

  • % de valoración de utilidad (escala Likert 1-5).
  • % de apoderados que declaran aumento de información.
  • Tasa de respuesta de encuestas (Meta: >80%).
  • Net Promoter Score (NPS) del producto (escala 0-10).
4

CRITERIO DE ÉXITO (We are right if...)

  • Estudiantes: Al menos 21 de 30 (70%) evalúan con nota ≥ 4 la utilidad.
  • Apoderados: Al menos 13 de 20 (65%) reportan alta información escolar.
  • El NPS promedio de recomendación es ≥ 7.0/10.
  • Rechazo o desinterés explícito es inferior al 20%.
07 | Evidencias

Resultados e Insights del Experimento

76%
Estudiantes
H1 Validada (23/30)
68%
Apoderados
H2 Validada (14/20)
7.8
NPS Promedio
Criterio Cumplido
14%
Rechazo/Desinterés
Bajo el límite (20%)

Insights Clave del Experimento

I1
Deseabilidad Confirmada: Los alumnos destacaron la sencillez de la plataforma y el acceso 24/7. El 60% usaría la web para preparar exámenes libres de nivelación.
I2
Expansión de Segmento: Los apoderados son el grupo más motivado. Valoraron de gran manera las alertas y solicitaron incorporar notificaciones rápidas por WhatsApp.
I3
Pivote Tecnológico Urgente: El **80% de los usuarios accedió desde smartphone**, no PC. La optimización para celulares y una app nativa son críticas para evitar barreras.
08 | Negocio

Business Model Canvas — Ajustado tras Testeo (V2)

🤝

Socios Claves

  • MINEDUC y Municipalidades RM
  • JUNAEB
  • Liceos públicos y subvencionados
  • Empresas tecnológicas
  • Docentes freelance
  • Desarrolladores de App Móvil NUEVO

Actividades Claves

  • Desarrollo web y plataforma
  • Desarrollo app móvil nativa NUEVO
  • Creación de contenido educativo
  • Monitoreo y análisis de datos
  • Capacitación a docentes
🔧

Recursos Claves

  • Plataforma web (Netlify)
  • App móvil nativa en tiendas NUEVO
  • Equipo de desarrollo TI
  • Contenido curricular y alertas
💡

Propuesta de Valor

  • Acceso educativo online 24/7
  • Clases y exámenes libres
  • App móvil nativa (Optimizado) NUEVO
  • Notif. WhatsApp a apoderados NUEVO
  • Monitoreo familiar en tiempo real
  • Alertas automáticas de deserción
  • Interfaz simple adaptada a celular
❤️

Relación con Clientes

  • Plataforma web 24/7
  • App móvil y alertas directas NUEVO
  • Mensajes rápidos vía WhatsApp NUEVO
  • Chat de soporte en línea
  • Comunidad de aprendizaje
📣

Canales

  • Sitio web y redes sociales
  • App móvil nativa (Android/iOS) NUEVO
  • Integración API WhatsApp NUEVO
  • Alianzas con liceos
👤

Segmentos de Clientes

Primario

  • Estudiantes enseñanza media en riesgo
  • Apoderados como segmento activo AMPLIADO

Secundario

  • Liceos y colegios RM
  • Orientadores y docentes
  • MINEDUC / JUNAEB
💰

Estructura de Costos

  • Desarrollo web y app móvil (+costo) NUEVO
  • Infraestructura de servidores escalables
  • Salarios docentes y equipo TI ampliado
  • Integración API WhatsApp Business NUEVO
  • Marketing digital y capacitaciones
💵

Fuentes de Ingresos

  • Suscripción freemium familiar
  • Plan Premium en App Móvil NUEVO
  • Licencias institucionales liceos
  • Subsidios MINEDUC / JUNAEB
  • Convenios con municipalidades
09 | Ecosistema

Valor Generado para Cada Actor Clave

Para Estudiantes

  • Clases 24/7: Flexibilidad total para estudiantes que trabajan o cuidan familiares.
  • Exámenes Libres: Preparación sin presión, con autoevaluación interactiva.
  • Acompañamiento: Nivelación escolar amigable y sin juicios de rendimiento.
  • Foco Móvil: Plataforma optimizada para smartphones.

Para Apoderados

  • Dashboard de Asistencia: Monitoreo diario del estado del alumno.
  • Alertas Tempranas: Detección preventiva de riesgo de deserción.
  • Notificación en WhatsApp: Avisos ágiles directo a la mensajería más usada.
  • Vínculo al Hogar: Reporte e involucramiento activo en el proceso escolar.

Liceos y MINEDUC

  • Datos en Tiempo Real: Dashboards con analíticas de retención y alertas.
  • Menor Carga Administrativa: Automatización del seguimiento de ausentismo.
  • Complemento Social: Sinergia directa con el programa estatal "Más Tarde No".
  • Bajo Costo Físico: Solución en la nube, rápida de implementar.

Ventajas Competitivas de EduChile

Integración Total: Combina clases, nivelación, alertas y factor socioemocional.
Modelo Freemium: Gratuidad base garantizada que elimina barreras socioeconómicas.
100% Mobile-First: Diseñado para los dispositivos y canales que los usuarios reales usan.
10 | Síntesis

Conclusiones del Proceso de Experimentación

Deseabilidad

Cerrada con éxito. Las entrevistas y el testeo cuantitativo demuestran que tanto apoderados (68%) como estudiantes (76%) valoran y exigen herramientas de acompañamiento escolar que no se centren solo en notas, sino en el entorno familiar.

Factibilidad

Comprobada técnicamente. Contamos con un prototipo web funcional y estable. Los ajustes (diseño mobile-first e integración con la API de WhatsApp) son técnicamente viables con el equipo actual y herramientas existentes.

Viabilidad

Alineación y Sostenibilidad. El proyecto abarca un mercado real latente de +65.000 estudiantes y cuenta con un esquema de financiamiento público-privado sustentable (suscripciones, licencias y subvenciones del Estado).

Conclusión del Ciclo

EduChile ha demostrado ser una solución factible, deseable y económicamente viable, que resuelve un vacío crítico en la retención escolar de la RM. Los hallazgos del experimento validaron el modelo y permitieron iterarlo a tiempo. El proyecto está listo para pasar a la etapa de desarrollo y pilotaje en terreno.

11 | Respaldos

Evidencias del Proceso de Validación

🌐

Prototipo Funcional

Plataforma web activa desarrollada con HTML/CSS/JS, con módulos listos en claseseduchile.netlify.app.

📊

Encuesta de Testeo

Respuestas cuantitativas recopiladas de 30 estudiantes y 20 apoderados de la RM sobre utilidad del sistema.

🎥

Video Demostrativo

Registro audiovisual de 3 minutos guiando el uso de los módulos escolares y el panel de seguimiento de apoderados.

📁

Matriz de Respuestas

Sistematización de feedback, promedios de respuestas Likert e indicador NPS del experimento calculado en 7.8.

💬

Registro Cualitativo

Bitácoras y registros de las 12 entrevistas en profundidad que dieron origen a la redefinición del desafío escolar.

🗺️

Mapa de Ajustes BMC

Documentación técnica de cambios estructurales e iteraciones aplicadas entre el BMC V1 y el BMC V2.

¡Muchas Gracias!

EduChile: Innovando para asegurar el futuro escolar de Chile

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